Hamam Du Sahara

Hele mooie hamam, genoten van de faciliteiten. Lunch was ook erg lekker, relaxte sfeer. Aanrader!

Verschrikkelijk!! Bubbelbad is smerig! Zit vol haren en vettigheid je ziet het gewoon glinsteren in het water. Echt smerig! Het water warmde maar niet op en het duurde een uur voordat we er eindelijk in konden stappen. Koffie automaat deed het niet en er waren geen drankjes behalve 1 flesje water en we waren met twee personen!! Geen olijfzeep gekregen maar stond wel in het arrangement! Toen ik navroeg zei ze dat ze het zou brengen maar niks gezien. Iedere keer gaat de deur open en komt personeel snel naar binnen en weer weg, niet privé dus! Sauna warme middelmatig op het werd niet heet. Zou opgelost worden maar ging uiteindelijk niet. En als je je klacht uit bij de receptie dan zegt ze volgende keer beter. NOOIT MEER! Ook veel te duur voor wat je krijgt. Voor die prijs kan je beter naar een andere Spa.

We kwamen aan en de tent was leeg; ondanks dat onze reservering bevestigd was, vervolgens maar even gebeld om te kijken wat de stand van zaken zijn. Ondanks de bevestiging hebben ze de reservering niet gezien... Ruim een half uur later kwam er achter en medewerker aan en opende de tent. Vervolgens was er iets mis met de jacuzzi dat duurde ook weer een uur, ondanks de privacy die ze ons beloven liep de medewerker keer op keer naar binnen om de jacuzzi te controleren. Daarbij hebben we Geen extra tijd gekregen. Zelf ben ik een allochtoon dus ik wil het niet op rasisme gooien maar de vrouw die ons begeleide had een typische marokkaanse attitude niet op een goeie manier, Dus zeer slechte service. Het spa zelf, Prijs is te hoog voor wat ze aanbieden. Een simpele jacuzzi en een sauna. Prive spa kan je het niet noemen mevrouw kwam eerste half uur steeds binnen lopen. Hellaas heb ik niks goeds te vertellen.

De reviews schrikken af.. Uiteindelijk wel gedaan en gelukkig een uitstekende keuze geweest. Alle faciliteiten waren naar wens, de kids hebben ook genoten. Shampoo en douchgel aanwezig Koffie en thee aanwezig. We hebben helaas geen eten erbij gedaan omdat de reviews slecht waren. Wat puntjes op de i zou Top zijn geweest. Water van het koffie apparaat was leeg. Water aanvullen was goed geweest. Het toilet papier zat niet in de wc papier houder, gelukkig wel ernaast. De slippers worden herbruikt, van die wegwerp slippers zou fijn zijn geweest. Wij komen zeker terug!!

Je hebt slechte service en je hebt service van Du Sahara Spa Hamam. Het is echt schandalig dat zo een plek open mag blijven. Je wordt onfatsoenlijk behandelt. Niets komt overeen met de plaatjes en met wat je afspreekt. Je moet vooraf betalen en achteraf als je aangeeft dat de jacuzzi gewoon gevuld is met koud water en je de hele tijd onder de douche hebt gestaan voor paar 100 euro krijg je een kortingsbon. Die tent moet sluiten! Die meneer is ook onvriendelijk, als je zegt dat het water niet goed is of iets zegt hij ja het gaat zo warm worden of hij geeft de schuld aan de mensen die de spa voor jou afgehuurd hebben en gooit het op onmacht. Lekker Netflix kijken met super hoge volume en geeft de klant zijn tijd niet en luistert niet. Alle drankjes onbeperkt maar hij biedt alleen lipton blikjes aan en basic Albertheijn flesjes water. De sauna is ook super koud en je moet altijd blijven wachten op degene die voor je is, en dat gaat van je eigen tijd af!! Onmacht is dan zijn excuus.